MVP Project Knowledge Base

Контакты

Published May 24th, 2026 by Tatiana Nik

Раздел «Контакты» предназначен для хранения и удобного управления клиентской базой в CRM. Здесь собрана вся основная информация о контактах: личные данные, способы связи, ответственные сотрудники, источники трафика и связанные сделки. Раздел позволяет быстро находить нужных клиентов, отслеживать историю взаимодействия и работать со всеми связанными

Блок АИ агент

Published April 13th, 2026 by Tatiana Nik

АИ агент - это элемент бизнес-процесса, который отвечает за автоматическое ведение диалога с пользователем с помощью искусственного интеллекта. Его основная задача - управлять коммуникацией на определённом этапе воронки: от первого контакта до достижения конкретной цели (например, регистрация, покупка, подтверждение действия). Проще говоря, это наст

Настройка автоматической выгрузки данных из MVP в Google Sheets

Published October 21st, 2025 by Tatiana Nik

Данный функционал предназначен для автоматической выгрузки данных из MVP в Google Sheets. Это позволяет в режиме реального времени отслеживать эффективность рекламных кампаний, анализировать ключевые показатели и оперативно выявлять наиболее результативные каналы привлечения. Обновление данных в таблице происходит каждые 10 минут в рамках текущей не

Руководство по созданию и подключению Яндекс Директ

Published June 19th, 2025 by Tatiana Nik

В данной статье пошагово рассматривается процесс интеграции Яндекс пикселя с платформой MVP Project, создание корректной рекламной ссылки и запуск рекламной кампании в Яндекс.Директ. Следуя инструкции, вы сможете отследить эффективность своих кампаний, собрать данные о пользователях и оптимизировать рекламные расходы на основе целевых действий. Что

Создание спота Telegram личный

Published October 27th, 2025 by Tatiana Nik

Создание спота Telegram личный необходимо для организации корректного трекинга, аналитики и маршрутизации обращений внутри системы. Спот обеспечивает сбор и обработку данных по конверсиям, автоматическую отправку постбэков в рекламные сети, а также корректное распределение сделок в CRM. Оптимизация возможна только при подключенном канале связи типа

С чего начать настройку бизнес-процесса

Published July 13th, 2025 by Tatiana Nik

Бизнес-процессы позволяют автоматизировать работу с лидами: отправлять сообщения клиентам, менять стадии сделок, назначать теги, создавать задачи и выполнять другие действия по заранее заданному сценарию. С их помощью можно выстроить последовательную логику обработки клиента - от первого сообщения до выполнения необходимых действий в CRM. В этой ста

Руководство по созданию и подключению Telegram Ads Pixel

Published August 15th, 2025 by Tatiana Nik

Правильная настройка событий в кабинете — это ключ к точной аналитике и эффективной рекламе. Если события заданы некорректно, Вы не сможете отследить поведение пользователей, измерить конверсию и оценить эффективность рекламных кампаний. В этой инструкции мы пошагово разберём, как добавить необходимые события, получить их коды, настроить пиксель Tel

Блок "Добавить задачу"

Published July 11th, 2025 by Tatiana Nik

Your browser does not support HTML5 video. Добавить задачу - это блок, который позволяет автоматически добавить задачу к сделке. В CRM она отобразится в поле «Задачи». Подробнее о задачах написано здесь. Вкладка “Общие настройки”, описание полей: 1) Название - укажите внутреннее имя блока "Добавить задачу". Оно будет отображаться только вам в схем

Обзор мессенджера

Published March 20th, 2025 by Tatiana Nik

Мессенджер объединяет в себе инструмент общения с клиентами, CRM-карту и рабочие задачи менеджера. Он делится на 4 основные зоны, каждая из которых отвечает за свою часть взаимодействия. 🔵 1. Левая колонка — Список чатов Это список всех текущих диалогов с клиентами. Функции: 🔍 Поиск — можно найти чат по имени, тегу, сообщению, @username с собачкой и

Инструкция по настройке залива трафика через собственный лендинг Keitaro

Published June 12th, 2025 by Tatiana Nik

Настройка передачи данных с лендинга Keitaro в MVP В этой инструкции мы подробно разберем процесс настройки передачи данных с лендинга, размещенного в Keitaro, в платформу MVP. Такая интеграция позволяет отслеживать действия пользователей (например, подписки, регистрации или депозиты) и передавать их в MVP через внешний постбэк. Это особенно важно д

Конверсия AI-блоков

Published May 5th, 2026 by Tatiana Nik

Конверсия AI-блоков — этот раздел показывает, насколько эффективно работают AI-блоки внутри бизнес-процессов. Вы можете увидеть, как клиенты проходят через каждый блок: сколько из них дошли до результата, где теряются и на каких этапах требуется вмешательство менеджера. Метрики помогают оценить реальную эффективность AI-логики, выявить узкие места и

Настройка переменных

Published November 10th, 2025 by Tatiana Nik

Кастомные макросы позволяют делать ваши автоматические сообщения гибкими, динамичными и персонализированными.С их помощью вы можете подставлять значения переменных прямо в тексты сообщений или вебхуки, чтобы адаптировать коммуникацию под конкретный спот, лида или действие в бизнес-процессе. Например, вы можете автоматически вставлять имя актёра (мен

Блок "Ai ответ"

Published July 11th, 2025 by Tatiana Nik

Ai ответ - блок, который использует нейросеть для генерации ответов в диалоге с пользователем. Ответы формируются с учётом заданной легенды, инструкций и условий, создавая впечатление живого и осмысленного общения. Вкладка “Общие настройки”, описание полей: 1) Название - укажите внутреннее имя блока "Ai ответ". Оно будет отображаться только вам в сх

Блок "Мануальный режим"

Published September 23rd, 2025 by Tatiana Nik

Your browser does not support HTML5 video. Мануальный режим - это блок, который приостанавливает работу бизнес-процесса и переводит сделку в ручной режим. Все дальнейшее общение с лидом обрабатывается оператором без участия ИИ. Функция идеально подходит для ситуаций, когда требуется индивидуальный подход: уточнение деталей заказа, работа с возражен

Что такое бизнес-процессы?

Published July 13th, 2025 by Tatiana Nik

Бизнес-процессы: как автоматизировать то, что раньше делали руками Представьте: клиент пишет в ваш мессенджер, задаёт вопрос, интересуется продуктом. Раньше вы (или менеджер) вручную отвечали, уточняли, записывали, ставили задачи и пересылали сообщения. Теперь всё это можно автоматизировать. Бизнес-процессы — это способ построить систему, которая де

Статистика по рассылкам

Published October 3rd, 2025 by Tatiana Nik

«Статистика по рассылкам» позволяет вам анализировать эффективность каждой рассылки в реальном времени. Благодаря статистике вы можете: отслеживать число получателей, доставленных писем и пользователей, которые отказались от рассылки; сравнивать результаты разных рассылок и определять, какие из них показывают наилучшие показатели; отслеживать динами

Настройка постбека по связке: ПП-Keitaro-MVP на примере Mostbet.partners

Published June 12th, 2025 by Tatiana Nik

В этой статье мы пошагово разберём, как правильно интегрировать партнёрскую программу Mostbet Partners c системой трекинга Keitaro и платформой MVP. Вы узнаете, как: настроить оффер и кампанию в Keitaro; корректно передавать события (подписки, регистрации, депозиты) через постбеки; встроить готовую ссылку в MVP для отслеживания результатов рекламных

Блок "Смена стадии"

Published July 11th, 2025 by Tatiana Nik

Your browser does not support HTML5 video. Смена стадии - это блок, который позволяет автоматически изменять статус лида в воронке. Он помогает отслеживать прогресс клиента и переводить его на следующий этап без необходимости ручного вмешательства со стороны менеджера. Смена стадии диалога происходит автоматически после прохождения этого блока. Вкла

Блок "А/Б роутер"

Published July 13th, 2025 by Tatiana Nik

А/Б роутер - это механизм A/B-тестирования, который позволяет внутри одного бота и одного сценария автоматически распределять пользователей по разным веткам в заданных процентных долях. Функция идеально подходит для сравнения разных вариантов общения с пользователями или тестирования нескольких офферов. Это помогает определить, какой из подходов пок

Блок "Изменить теги"

Published July 11th, 2025 by Tatiana Nik

Your browser does not support HTML5 video. Изменить теги - это блок, который позволяет автоматически добавить или изменить теги диалога после его прохождения. Перед тем как добавлять/изменять теги, их нужно создать, подробнее о настройке тегов здесь . Вкладка “Общие настройки”, описание полей: 1) Название - укажите внутреннее имя блока "Изменить тег

Блок "Добавить заметку"

Published March 16th, 2026 by Tatiana Nik

Блок «Добавить заметку» используется для автоматического добавления комментария к сделке в рамках бизнес-процесса. Это позволяет фиксировать важную информацию о действиях клиента или этапах обработки лида без участия менеджера. Заметки помогают сохранять историю взаимодействия с клиентом: например, можно автоматически добавлять комментарии о получен

Рандомная выдача офферов и использование спинтакса

Published March 19th, 2026 by Tatiana Nik

Функционал рандомной выдачи офферов позволяет автоматически распределять трафик между несколькими офферами при использовании макроса. Это удобно для: A/B-тестирования; равномерного распределения пользователей; автоматизации работы с несколькими каналами связи. В настройках спота доступна возможность настроить случайную выдачу офферов. Система будет

Блок "Сменить ответственного"

Published March 16th, 2026 by Tatiana Nik

Блок «Сменить ответственного» используется для автоматической передачи сделки другому менеджеру в рамках бизнес-процесса. Это позволяет гибко распределять лиды между сотрудниками на разных этапах воронки, например передавать клиента от бота менеджеру, назначать специалиста после определённого действия клиента или перераспределять сделки между отдела

Блок "AI Условие"

Published July 13th, 2025 by Tatiana Nik

AI Условие - это интеллектуальный блок сценария, предназначенный для обработки входящих сообщений от пользователя с использованием технологий искусственного интеллекта. Блок анализирует текст сообщений и определяет, содержится ли в них один из заранее заданных смысловых триггеров (намерений, эмоций, ключевых фраз или контекста). При обнаружении соот

Torro AI

Published April 14th, 2026 by Tatiana Nik

Torro AI - цифровой директор и топ-сейлз в одном решении😎👌 Torro AI - это не просто инструмент автоматизации, а полноценный интеллектуальный агент, который берет на себя сразу две ключевые роли в бизнесе: управление системой и ведение продаж. Он сочетает техническую точность и глубокое понимание психологии клиента, превращаясь в автономную команду,

Кастомные фильтры в мессенджере

Published March 4th, 2026 by Tatiana Nik

Кастомные фильтры в мессенджере позволяют быстро находить нужные сделки среди большого объёма данных. Вместо ручного поиска и постоянной настройки параметров вы можете создать собственные шаблоны с необходимыми условиями и использовать их в один клик. Это особенно полезно для менеджеров, тимлидов и специалистов, которым важно оперативно отслеживать

Блок "Вебхук"

Published July 11th, 2025 by Tatiana Nik

Вебхук - это функция, позволяющая передавать данные из MVP во внешние сервисы с помощью автоматической отправки HTTP-запросов (вебхуков). Вкладка “Общие настройки”, описание полей: 1) Название - укажите внутреннее имя блока "Вебхук". Оно будет отображаться только вам в схеме блоков внутри системы MVP при настройке бизнес-процесса. По умолчанию блок

API постбеков: приём и обработка событий трафика

Published December 12th, 2025 by Tatiana Nik

Postback API позволяет рекламным системам и партнёрам передавать события, связанные с пользовательским трафиком: регистрации, депозиты, редепозиты и любые кастомные события. Этот механизм обеспечивает точную атрибуцию действий пользователей, корректное формирование статистики и своевременную реакцию системы на ключевые события. С помощью данного API

Как работают рассылки и что показывает таблица?

Published March 20th, 2025 by Tatiana Nik

Раздел “ Рассылки ” позволяет управлять автоматическими уведомлениями для подписчиков через бота, принимающего подписки. Это инструмент для целенаправленного взаимодействия с клиентами, который помогает улучшить конверсии и удержание. Рассылки можно дублировать, редактировать и удалять. Типы рассылок: 1️⃣ Одноразовая Разовая рассылка по всей базе по

Настройка постбека для Pocketpartners

Published May 13th, 2025 by Tatiana Nik

Your browser does not support HTML5 video. Настройка постбеков осуществляется индивидуально для каждой компании. Войдите в личный кабинет и откройте раздел Postbacks. Нажмите кнопку Add для добавления нового постбека. 1.Настройка постбека для регистрации Поле Campaign - выберите нужную кампанию из списка Поле

Блок "Отправить сообщение"

Published July 11th, 2025 by Tatiana Nik

Your browser does not support HTML5 video. Отправить сообщение- это блок, предназначенный для создания и использования заранее подготовленного контента: текста, медиафайлов (изображений и видео), документов, Telegram-кружочков или голосовых сообщений. Вкладка “Общие настройки”, описание полей: 1) Название - укажите внутреннее имя блока "Отправить со

AI Персонаж

Published December 22nd, 2025 by Tatiana Nik

AI персонаж позволяет искусственному интеллекту не просто отвечать на запросы, а действовать в заданной роли, осознанно вести диалог и быть максимально полезным пользователю в конкретном контексте. С его помощью можно создавать уникальных цифровых помощников, наставников, консультантов, а также персонажей для игровых и обучающих сценариев. AI персон

Блок "Условие"

Published July 12th, 2025 by Tatiana Nik

Условие - это логический блок, который используется для настройки логики перехода к следующему блоку сценария на основании заданных событий, параметров или содержимого сообщений. Условия позволяют гибко управлять поведением сценария в зависимости от действий клиента или других факторов. Вкладка “Общие настройки”, описание полей: 1) Название - укажит