Изменить поле -  это блок, который позволяет автоматически добавить комментарий к сделке. В CRM он отобразится в поле «Заметки». Подробнее о заметках написано здесь. Также в этом блоке можно настроить автоматическую смену ответственного менеджера в сделке. 

Вкладка “Общие настройки”, описание полей:
1) Название - укажите внутреннее имя блока "Изменить поле". Оно будет отображаться только вам в схеме блоков внутри системы MVP при настройке бизнес-процесса. По умолчанию блок будет называться «Изменить поле».

2) Задержка - установите задержку по добавлению комментария к сделке. 

3) Состояние - выберите одно из состояний, которое будет применяться к блоку:

• Подождать - система приостановит выполнение сценария и будет ожидать ответа от лида, прежде чем перейти к следующему шагу. Используйте этот режим, если необходимо получить реакцию пользователя перед продолжением.
• Пропустить - сценарий автоматически перейдёт к следующему блоку, не дожидаясь ответа от лида.
• Блокировать - прекращает дальнейшее взаимодействие с лидом. Применяется, если нужно заблокировать доступ к сценарию или завершить процесс общения.

Вкладка “Изменить поле”, описание полей:

1) Выбрать - выберите одно из доступных действий: добавить комментарий или сменить ответственного

2) Комментарий - если выбрано действие добавить комментарий, укажите здесь текст, который будет добавлен к сделке.

3) Пользователь - если выбрано действие сменить ответственного, выберите нового ответственного из выпадающего списка. Перед этим убедитесь, что нужные пользователи назначены в настройках спота. Подробнее о настройке здесь. 

После завершения настройки нажмите кнопку “Сохранить”.