Карточка клиента — это правая панель в мессенджере, которая содержит всю информацию о лиде, его сделке, действиях и дополнительной активности

📌 Основные разделы карточки

1. Информация о контакте – данные, связанные с источником трафика, платформой, регионом, объявлениями, регистрацией и т.п.
2. Информация о сделке – стадия воронки, линия поддержки, подключённый канал.
3. Задачи – список активных или выполненных задач по клиенту.
4. Заметки – поле для внутренних комментариев, заметок, ссылок и напоминаний.\
5. Медиатека - просмотр медиафайлов (изображений и видео), документов, Telegram-кружочков и голосовых сообщений

💰 Добавление продажи вручную

В блоке Информация о контакте напротив поля Дата продажи находится кнопка «+».

Нажав на неё, вы можете:

• Ввести ID игрока
• Указать сумму продажи
• Сохранить сделку

После сохранения:

• Обновляется сумма и количество продаж
• Устанавливается дата последней продажи

🔗 Ссылка на регистрацию

В карточке есть поле «Ссылка на регистрацию». Её можно отправить клиенту.

Если клиент:

• Зарегистрируется по ссылке
• Совершит покупку

📲 То информация автоматически подтянется в карточку:

• Установится дата регистрации
• Добавится ID игрока
• Добавится сумма в продажи
• Менеджеру придёт системное уведомление

Это удобно для отслеживания результативности сообщений и работы с трафиком.

✏️ Редактирование карточки

Карточку можно настраивать и изменять под конкретные бизнес-процессы. Для этого доступны функции редактирования.

🔧 Как войти в режим настройки

Чтобы начать настройку, нажмите на иконку ✏️, рядом с заголовком нужного блока.

После этого откроется интерфейс “Отображение информации”

👥 Режимы настройки: Админ и Менеджер

Интерфейс карточки можно настроить по-разному для двух ролей:

• Админ – имеет полный доступ к полям и структуре карточки.
• Менеджер – видит только разрешённые админом поля, в том порядке, в каком они заданы.

📌 Переключение между ролями находится в верхней части экрана (вкладки Админ / Менеджер).

➕ Добавление новых полей

Для добавления поля выберите один из типов:

1. Дата — кнопка "Добавить дату" 
2. Текст — кнопка "Добавить текст" 
3. Селектор (выпадающий список) — "Добавить селектор" 
4. Системное поле — предустановленные поля (например, "Канал")

У каждого поля можно задать:

• Название
• Значения (для селектора)
• Порядок отображения (перетаскиванием)
• Возможность редактирования
• Видимость в режиме "Менеджер"

🔄 Редактирование существующих полей

Нажмите на иконку ✏️ напротив названия поля и введите новое имя. После изменения подтвердите, нажав галочку.

🧩 Возможности настройки

• Удаление поля — иконка корзины
• Перемещение — иконка с точками (drag & drop)
• Переименование — иконка ✏️
• Скрытие поля в карточке — иконка 👁
• Настройка отдельных карточек для менеджеров и админов

💡 Практические рекомендации

• Скрывайте от менеджеров поля, не влияющие на работу (например, ID объявлений).
• Используйте селекторы для единообразного заполнения (статусы, регионы, причины отказов).
• Сохраняйте структуру карточки одинаковой для всей команды — это ускоряет адаптацию новых сотрудников.