Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Связаться с нами
Russian
RU Russian
BR Portuguese (Brazil)
US English (US)
ES Spanish
  • Home
  • Всё о настройке Бизнес Процессов
  • Описание блоков

Блок "Добавить задачу"

Updated at June 26th, 2026

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Введение
  • Споты
    Статистика Споты Лендинги Рассылки
  • CRM
    Клиенты Контакты Мессенджер Задачи Отчеты Рассылка по сегментам
  • Общие настройки
  • Настройка аналитики и трекинга
  • API и интеграции
  • Всё о настройке Бизнес Процессов
    Описание блоков
+ More
Your browser does not support HTML5 video.

Добавить задачу -  это блок, который позволяет автоматически добавить задачу к сделке. В CRM она отобразится в поле «Задачи». Подробнее о задачах написано здесь. 

Вкладка “Общие настройки”, описание полей:
1) Название - укажите внутреннее имя блока "Добавить задачу". Оно будет отображаться только вам в схеме блоков внутри системы MVP при настройке бизнес-процесса. По умолчанию блок будет называться «Добавить задачу».

2) Задержка - установите задержку по добавлению задачи к сделке. 

3) Состояние - выберите одно из состояний, которое будет применяться к блоку:

  • Подождать - система приостановит выполнение сценария и будет ожидать ответа от лида, прежде чем перейти к следующему шагу. Используйте этот режим, если необходимо получить реакцию пользователя перед продолжением.
  • Пропустить - сценарий автоматически перейдёт к следующему блоку, не дожидаясь ответа от лида.
  • Блокировать - прекращает дальнейшее взаимодействие с лидом. Применяется, если нужно заблокировать доступ к сценарию или завершить процесс общения.
  • Мануальный - система выполняет действие блока и переводит сделку в мануальный режим.

Вкладка “Добавить задачу”, описание полей:

1) Тип задачи - выберите тип задачи из списка.

2) Название задачи - укажите внутреннее название для задачи. Например: Закрыть на повторный депозит, отправить инструкцию и т.д 

3) Ответственный - выберите ответственного из выпадающего списка. Перед этим убедитесь, что нужные пользователи назначены в настройках спота. Подробнее о настройке здесь. Если в типе задачи указан сотрудник, который будет отвечать за выполнение задачи, то он подставится в это поле автоматически. 

4) Статус - выберите статус из выпадающего списка. Подробнее о настройке статуса задачи написано здесь. 

5) Через - укажите единицу измерения срока (минуты, часы или дни) и количество этих единиц. На основании указанных значений система рассчитает и установит дедлайн для создаваемой задачи. При выборе типа задачи с настроенным сроком выполнения дедлайн будет рассчитан и заполнен автоматически в соответствии с его параметрами.

После завершения настройки нажмите кнопку “Сохранить”.

панель задач добавление задачи

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Блок "Отправить сообщение"
  • Блок "Смена стадии"
  • Блок "Изменить теги"
  • Блок "Ai ответ"
  • Блок "Вебхук"

Copyright 2026 – MVP Project.

Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand