Кастомные фильтры в мессенджере
Table of Contents
Кастомные фильтры в мессенджере позволяют быстро находить нужные сделки среди большого объёма данных. Вместо ручного поиска и постоянной настройки параметров вы можете создать собственные шаблоны с необходимыми условиями и использовать их в один клик. Это особенно полезно для менеджеров, тимлидов и специалистов, которым важно оперативно отслеживать сделки по ответственным, статусам, датам, каналам или другим рабочим параметрам.
🧩 Как создать и сохранить кастомный фильтр
- Перейдите в раздел «Мессенджер» и нажмите кнопку «Фильтры».
- В открывшемся окне выберите «Добавить фильтр».

🔎 Настройка условий поиска
Определите, какие сделки должны попасть в выборку. Вы можете указать, что сделки должны:
- соответствовать всем заданным условиям (которые вы настроите далее);
- соответствовать любому из выбранных условий.
Далее выберите сущность из доступных разделов:
- Основные
- Системные
- Рекламные параметры
- Пользовательские поля
Внутри каждой сущности необходимо выбрать нужный подраздел.
Пример:
Если нужно получить список сделок с определённым ответственным по споту:
- выберите Системные → Ответственный;
- укажите оператор «равно» или «не равно»;
- выберите из списка email ответственного менеджера;
- нажмите «Сохранить как шаблон».

🏷 Сохранение шаблона
- Укажите название шаблона, например: «Ответственный».
- При необходимости поменяйте цвет таба.
- Нажмите «Создать», затем «Сохранить».
После сохранения шаблон появится в списке табов в мессенджере. Рядом с названием будет отображаться счётчик количества сделок. В дальнейшем вы сможете быстро открывать сделки по заранее настроенному фильтру.


⚡ Быстрый просмотр без сохранения шаблонов
Если фильтр нужен разово, вы можете не сохранять его как шаблон. В этом случае настройки потребуется задавать заново при каждом использовании.
📂 Раздел «Шаблоны»
По умолчанию в системе доступны предустановленные шаблоны:
- Все
- Закреплённые
- Мануал
- Авто
- Игнор
Их можно скрыть из списка табов. Также доступен просмотр настроенных условий каждого таба (через раскрытие списка).
После системных шаблонов отображаются созданные вами кастомные фильтры. Для них доступны действия:
- скрыть / показать
- редактировать
- удалить
- просмотреть условия

⚠️ Важно
Сохранённые шаблоны привязываются к аккаунту, с которого они были созданы.
Кастомные фильтры помогают структурировать работу в мессенджере и экономят время при ежедневной обработке сделок. Один раз настроив нужные условия, вы получаете удобный инструмент быстрого доступа с наглядным счётчиком и возможностью гибкого управления.
Используйте шаблоны для регулярных задач, скрывайте лишние табы и адаптируйте рабочее пространство под свои процессы — это сделает работу со сделками быстрее, прозрачнее и эффективнее.