А/Б роутер - это механизм A/B-тестирования, который позволяет внутри одного бота и одного сценария автоматически распределять пользователей по разным веткам в заданных процентных долях.
Функция идеально подходит для сравнения разных вариантов общения с пользователями или тестирования нескольких офферов. Это помогает определить, какой из подходов показывает лучшие результаты. После завершения теста можно отключить неэффективные ветки и направить весь трафик в наиболее успешную воронку.
Вкладка “Общие настройки”, описание полей:
1) Название - укажите внутреннее имя блока "А/Б роутер". Оно будет отображаться только вам в схеме блоков внутри системы MVP при настройке бизнес-процесса. По умолчанию блок будет называться «А/Б роутер».
2) Задержка - укажите временную паузу до выполнения распределения. Во время действия задержки - все сообщения от пользователя будут проигнорированы.
3) Состояние - выберите одно из состояний, которое будет применяться к блоку:
- Подождать - система приостановит выполнение сценария и будет ожидать ответа от лида, прежде чем перейти к следующему шагу. Используйте этот режим, если необходимо получить реакцию пользователя перед продолжением.
- Пропустить - сценарий автоматически перейдёт к следующему блоку, не дожидаясь ответа от лида.
- Блокировать - прекращает дальнейшее взаимодействие с лидом. Применяется, если нужно заблокировать доступ к сценарию или завершить процесс общения.
4) Вероятность - процент пользователей, которые будут направлены по данной ветке. Значение задаётся при нажатии на соединительную линию между блоками. Кнопка Вероятность появится после добавления блока и соединения его с другими блоками.
После завершения настройки нажмите кнопку “Сохранить”.