Смена стадии - это блок, который позволяет автоматически изменять статус лида в воронке. Он помогает отслеживать прогресс клиента и переводить его на следующий этап без необходимости ручного вмешательства со стороны менеджера. Смена стадии диалога происходит автоматически после прохождения этого блока.

Вкладка “Общие настройки”, описание полей:
1) Название - укажите внутреннее имя блока "Смена стадии". Оно будет отображаться только вам в схеме блоков внутри системы MVP при настройке бизнес-процесса. По умолчанию блок будет называться «Смена стадии».

2) Задержка - установите задержку между сменой стадии сделки. 

3) Состояние - выберите одно из состояний, которое будет применяться к блоку:

• Подождать - система приостановит выполнение сценария и будет ожидать ответа от лида, прежде чем перейти к следующему шагу. Используйте этот режим, если необходимо получить реакцию пользователя перед продолжением.
• Пропустить - сценарий автоматически перейдёт к следующему блоку, не дожидаясь ответа от лида.
• Блокировать - прекращает дальнейшее взаимодействие с лидом. Применяется, если нужно заблокировать доступ к сценарию или завершить процесс общения.

Вкладка “Смена стадии”, описание полей:

Стадия - выберите стадию из списка, на которую клиент будет автоматически переведён на текущем этапе воронки. Подробнее о настройке стадий написано здесь .

После завершения настройки нажмите кнопку “Сохранить”.